Kundenmeinungen
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Altbau mit Wärmepumpe
Herr G. aus Oranienburg
Mit meiner neuen Wärmepumpe ist es bei uns jetzt immer schön warm, denn sie arbeitet die 2 Jahre, die ich sie nun in Betrieb habe absolut störungsfrei. Als ehemaliger Besitzer einer Ölanlage freue ich mich nun ganz besonders, von den ständig steigenden Öl- und Gaspreisen unabhängig zu sein.
Ich bin mit dem Management der Firma und der Firma insgesamt sehr zufrieden. Alle- von den Geschäftsführern über die Monteure bis zur Sekretärin haben mich sehr kompetent bedient.
Unsere Antwort:
Sehr geehrter Herr G.,
die Zusammenarbeit mit Ihnen hat auch uns Spaß gemacht. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen haben. Viele warme Wintertage wünscht Ihnen Thermomaxx.
Herr B. aus Senzig
Die Anschaffung der Wärmepumpe mit Kühlung ist sehr zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Gerade in den heißen Tagen des Juli 2006 habe ich eine sehr gute Gelegenheit gehabt, die Leistungsfähigkeit der Kühlung meiner Wärmepumpe auszutesten. Tatsächlich haben wir bei 35°C Außentemperatur eine Rauminnentemperatur von 23°C erreichen können. Jeden Monat berechne ich meine Stromkosten und ich komme mit meiner Wärmepumpe, die für mich die Kühlung und das Warmwasser bereitstellt, auf einen monatlichen Betrag von 17€. Persönlich möchte ich zu Herrn Winkler sagen, dass er den Zuschlag von mir deshalb erhalten hat, weil ich von Anfang an gemerkt habe, dass das was er verspricht auch umgesetzt wurde. Das gesamte Team von Thermomaxx habe ich als sehr kompetent erlebt. Vom Verkauf bis zur Umsetzung über die Planung war alles überraschend gut. Einzig der Zustand meines Gartens war für mich etwas überraschend.
Unsere Antwort:
Wir sind froh, dass sie dieses Problem dennoch bewältigen konnten. Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass der Garten bei den Bauarbeiten in Mitleidenschaft gezogen wird. Wir werden unsere Kundenberatung diesbezüglich verbessern.
Neubau/Wohnraum-Kühlung
Herr B. aus Birkenwerder
Besonders am Herzen liegt mir meine Wärmepumpe, weil ich weiß, dass sie die Technik der Zukunft ist. Sie arbeitet absolut umweltfreundlich und lässt sich leicht bedienen. Natürlich finde ich es auch super, dass ich durch den Einbau einer solchen Anlage ab sofort bares Geld einspare.
Bei Thermomaxx habe ich immer eine gute Kundenbetreuung erfahren und ich kann sagen: „Thermomaxx hält, was es verspricht. Alle Preise waren letztendlich so, wie sie uns angekündigt wurden.“
Das einzige Problem war einmal die Überlappung einiger Projekte in unserer Bauphase aber das konnte den guten Gesamteindruck nicht schmälern.
Unsere Antwort:
Die entstandenen Missverständnisse bitten wir an dieser Stelle zu entschuldigen. Solche Dinge zu vermeiden zählt fest zu unserem Reifungsprozess und wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Wege zu optimieren.
Frau R. aus Bernau
Äußerst positiv finde ich, dass die Anlage so energiesparend ist. Auch die Betriebslautstärke ist in Ordnung und macht uns bisher keine Probleme. Natürlich ist auch ein wichtiger Punkt, dass wir mit der Anlage viel Geld sparen können. Die Beratung bei Thermomaxx war immer nett und half uns weiter, so dass ich heute sagen kann: „Thermomaxx ist weiter zu empfehlen. Das habe ich auch schon getan und wenn wir wieder einmal bauen würden, dann gerne wieder mit Thermomaxx.“
Thermomaxx hat bei uns einen guten Eindruck hinterlassen.
Unsere Antwort:
Sehr geehrte Frau R.,
danke für ihre ehrlichen und klärenden Worte. Wir hören gerne, dass sie sich rundum gut beraten fühlen, gerade, da sie als Vermieter in ihrem Mietshaus auf diese Technik vertrauen und mehrere Familien von der Entscheidung für die Wärmepumpe betroffen sind.
Mit sonnigen Grüßen
Thermomaxx
Herr B. aus Berlin
Am meisten gefällt mir an der Anlage, dass sie gut für die Umwelt ist und als ehemaliger Besitzer einer Ölanlage haben natürlich auch die Kosten für mich eine große Rolle gespielt. Mit diesen bin ich nun sehr zufrieden. Schön ist auch, dass die Wärmepumpe sogar leiser arbeitet, als meine Ölanlage.
Das gesamte Konzept der Firma Thermomaxx war in sich geschlossen und hat mich überzeugt, wobei vor allem Herr Ochmann für mich ein guter Ansprechpartner war. Mit meiner Ölanlage hatte ich pro Saison Kosten von ca 2200€. Nun habe ich schon zwei Winter mit der Wärmepumpe erlebt und in der ersten Saison betrugen die Kosten für Strom ca 500€. In der zweiten Saison mit meiner Wärmepumpe, in der ich auch den langen Winter 2005/2006 erlebte, kostete mich der Strom 650€. Das wird sich für mich schon sehr bald rechnen.
Weiterhin läuft die Anlage, seitdem ich sie habe, sehr stabil.
Unsere Antwort:
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für ihre lobenden Worte. Wir freuen uns, dass sie mit der Wärmepumpe schon so gute Erfahrungen machen konnten. Noch viele angenehm warme Winter wünscht ihnen Thermomaxx!
Herr L. aus Potsdam
Für mich ist wichtig, dass ich jetzt einen erheblichen Kostenvorteil gegenüber den Gaspreisen habe. Die Wärmepumpe ist auch in der Bedienung sehr bequem. Ich muss sie bei Bedarf oder Nichtbedarf einfach nur Ein- und Ausschalten. Außerdem läuft die Anlage wartungsfrei und ich habe daher mit diesen Dingen auch keinen Aufwand. Die Wärmepumpe steht bei uns im Keller, daher haben wir mit dem Geräuschpegel keine Probleme. Toll ist die Kühlung, die in der Wärmepumpe integriert ist und wir sind froh, dass wir diese Anlage haben. Während der gesamten Einführungs- und Bauphase wurde ich von Thermomaxx sehr gut betreut und alles verlief zu meiner Zufriedenheit. Schade war, dass sich Thermomaxx nicht noch einmal gemeldet hat, nachdem ich ihrem Angebot für eine Routinewartung eigentlich zugestimmt hatte. Alles in allem war ich bei Thermomaxx gut aufgehoben und ich weiß, dass auch in Krisensituationen jemand da ist, der sich um mein Problem kümmert.
Unsere Antwort:
Sehr geehrter Herr L.,
wir freuen uns, dass sie mit der Kühlung so gute Erfahrungen machen und mit ihrer Wärmepumpe zufrieden sind. Der Wartungsvertrag ist schon auf dem Weg zu ihnen.
Herr R. aus Potsdam
Für mich war der Kostenfaktor bei der Auswahl eines Hauses mit Wärmepumpe entscheidend. Mit der Lautstärke der Anlage sind wir sehr zufrieden. Sie bereitet uns keinerlei Probleme.
Unsere Antwort:
Sehr geehrter Herr R.,
vielen Dank für ihr Vertrauen in Thermomaxx.
Herr J. aus Berlin
Am meisten gefällt mir an meiner Anlage, dass sie umweltschonend und kostenarm ist. Der Geräuschpegel macht uns keine Probleme, weil wir im oberen Dachgeschoss schlafen und die Wärmepumpe im Hauswirtschaftsraum steht. Schön ist, dass wir von Öl- und Gaspreisen unabhängig sind. Wie bei jedem Hausbau gab es auch bei uns Probleme bei verschiedenen Kleinigkeiten. Allerdings wurde alles so geregelt, dass wir damit keinerlei Probleme mehr haben. Unsere Wärmepumpe mit Kühlung arbeitet so gut, dass wir Temperaturunterschiede von 8-9°C erreichen können. Vor allem im heißen Juli war das sehr angenehm. Sehr zu schätzen weiß ich die kompetente Beratung bei Thermomaxx und ich fühlte mich rundum gut aufgehoben. Thermomaxx war für mich ein guter Geschäftspartner.
Unsere Antwort:
Sehr geehrter Herr J.,
wir legen besonderes Augenmerk auf Ihre Erfahrungen mit Kühlungen und freuen uns, dass Sie uns bestätigen können, dass man mit diesen hervorragende Ergebnisse erzielen kann. Danke für Ihre Zusammenarbeit und alles Gute wünscht ihnen Thermomaxx.
Herr Q. aus Berlin
Seit Ende 2001 habe ich in der Werkstatt meines Autohauses eine Wärmepumpe zur Heizung und bin mit den Heizleistungen und dem Preis- Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Überzeugt von den Leistungen meiner ersten Investition in moderne, umweltschonende Technik, habe ich seit Mitte des Sommers 2006 eine weitere Wärmepumpe mit Kühlung in meinem neu eröffneten Ausstellungsraum mit ca 700m² Gesamtfläche installieren lassen. Gerade in diesem heißen Sommer habe ich sehr gute Erfahrungen mit der eingebauten Kühlfunktion der Wärmepumpe gemacht. Ich hatte durchgehend angenehme Temperaturen in meinen Verkaufsräumen und die Kosten für die Kühlung sind erstaunlich gering. Mit der Wärmepumpe brauche ich mir um angenehme Temperaturen in meinem Autohaus keine Sorgen mehr machen. Die notwendigen Erdarbeiten für die Tiefenbohrungen waren aufwendiger als ich es mir vorgestellt hatte. Im Übrigen bin ich mit der Anlage und Thermomaxx sehr zufrieden.
Unsere Antwort:
Heiße Wagen, heiße Technik- kühl im Sommer. Wir gratulieren.
Herr S. aus Borkwalde
Mich haben ökologische, ökonomische sowie politische Aspekte dazu bewogen, mir eine Wärmepumpe zu kaufen. Mit Geräuschen der Anlage gibt es keine Probleme. Ich bin von der Kundenbetreuung von Thermomaxx absolut überzeugt, die Beratung und Ausführung verlief für mich vom Anfang bis zum Ende, über beide Geschäftsleiter, die Assistentin der Geschäftsleitung und den Monteur sehr zufriedenstellend. Insgesamt hat Thermomaxx bei mir einen positiven Eindruck hinterlassen.
Unsere Antwort:
Danke, uns hat es auch Spaß gemacht, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Mit sonnigen Grüßen
Thermomaxx